Apple Watch най-накрая попада в ръцете на потребителите днес и това означава, че първите злополуки и гаранционни претенции ще започнат да се търкалят скоро. Ако вашият Apple Watch се повреди, е важно да знаете какви са вашите възможности, когато става дума за ремонти и гаранционно покритие от Apple. Този вид информация обикновено е неясен, но MacRumors получи официалните насоки за визуална механична проверка на Apple, които помагат на служителите на компанията да определят вида и степента на щетите, покрити от гаранцията на Apple Watch.
Тези, които имат опит с други продукти на Apple, няма да бъдат изненадани да научат, че компанията е доста строга, когато става дума за повреди или проблеми, които са изцяло покрити от стандартната 1-годишна гаранция на устройството. Само остатъци или мъртви пиксели под дисплея на часовника, отделен (но невреден) заден капак или конденз в сензорите за сърдечен ритъм на гърба на часовника са официално допустими за безвъзмездно гаранционно обслужване в рамките на първата година от собствеността.
Apple ще поправи много други видове щети, но в рамките на услугата си "извън гаранция", което означава, че ще плащате за нея. Примерите включват напукана корона, драскотини по кутията на часовника, пукнатини в стъклото на дисплея или огънато заграждение. Цената за ремонта на тези елементи зависи от вашия модел Apple Watch, като моделите Sport, Watch и Edition носят цена за извънгаранционно обслужване съответно от 229, 329 и 2800 долара.
И все пак, подобно на другите продукти на Apple, има някои видове щети, с които Apple няма да ви помогне при никакви обстоятелства. Това включва разглобен часовник с липсващи части (без събиране на злато от Apple Watch Edition за вас), използване на фалшиви или части от трети страни и "катастрофални" повреди на устройството.
Собствениците на Apple Watch, загрижени за щети, които обикновено биха били покрити от извънгаранционното обслужване на Apple, могат да получат някакво ниво на защита, като купят AppleCare + за своето устройство, което осигурява значителна отстъпка при два случая на извънгаранционно обслужване и замени. Отново цената на AppleCare + и намалената цена извън гаранционното обслужване зависят от вашия модел. Собствениците на моделите Sport, Watch и Edition могат да закупят AppleCare + съответно за $ 49, $ 59 и $ 1500 и ще плащат само $ 69, $ 79 или $ 1000 за извънгаранционно обслужване.
Собствениците на всички модели Apple Watch също могат да получат извънгаранционна подмяна на батерията за 79 долара, въпреки че до момента, в който имате нужда от нова батерия, вашият часовник от първо поколение ще бъде толкова ужасно остарял, че вероятно няма да искате да носите така или иначе.
